Impulsores, comerciales, ingenieros pre-venta y APIs
Un amigo muy metido en el ambiento blue suite de los altos ejecutivos de la industria de tecnologías europea me comentaba cómo ha cambiado el lenguaje en la industria. Me dijo “a personas como tú, que promueven el software libre sin pedir nada a cambio se les llama fanáticos o evangelistas, a los que hacen lo mismo pero para empresas y te piden que les compres sus productos son llamados impulsores“.
Lo mismo ha pasado con los comerciales, ya no se usa ese término, hasta lo consideran despectivo. Ahora para una persona que hace lo mismo se usa el término ingeniero pre-venta.
Lo malo y poco gracioso de la historia viene a continuación
Estábamos hablando de los efectos negativos de la globalización en la informática. Esos ex comerciales hoy ingenieros pre-venta son en realidad ingenieros informáticos, telecos o industriales. La decadencia comenzó hace unos 25 años. Los ejecutivos de las industrias tecnológicas españolas sólo vieron sus ventajas personales con la globalización y liberalización del sector en la década de los ‘80. Pasaban de ser ejecutivos “locales” a ser ejecutivos de multinacionales, cobrarían más, viajarían, podían acabar con oficinas en Nueva York o Munich. Estaba muy bien como logro personal, pero no han analizado los costes “sociales” o para la industria local.
Desde esos años se dejó de desarrollar tecnología propia aquí, todo se compra, todo viene hecho. Aquí sólo se hacen ajustes específicos para los clientes. Y parecía todo muy bonito, teníamos suficientes ingenieros informáticos y telecos. Lo malo es que esos ingenieros ya no podían trabajar para lo que estaban formados, con mucha suerte sólo podían encargarse de hacer esos ajustes siguiendo instrucciones precisas.
Así han/hemos acabado desplazando a los comerciales “sin formación” por ingenieros pre-venta. Me decía mi amigo que es lo máximo al que pueden aspirar los “ingenieros hiper o de-formados de este país”. Continuó:
Los ejecutivos de estas industrias se han dejado llevar por las ventajas personales, y acabamos en un país lleno de arquitectos que ejercen de API, para eso no necesitamos universidades de arquitectura.
Los que me leen regularmente saben que varias veces he escrito sobre lo mismo pero con otras palabras. Prometo que las frases anteriores son transcripción literal de lo que me acuerdo de la conversación telefónica. Incluso gente dentro de la propia industria se está percatando del problema.
Pero lo peor –sigue comentando– es que las concentraciones de los últimos años han agravado aún más la situación, así hoy tenemos a esos ingenieros pre-venta trabajando en un call-center cobrando 700 euros. ¿Sabes por qué cobran tan poco? Porque el conocimiento necesario para realizar su trabajo no está en sus cabezas, está en los discos de esos ordenadores, es muy fácil cambiarlos.
Pero aún no acabó, me dijo que la mayoría de esos ejectivos ambiciosos están actualmente con salarios muchos mas bajos y otros tantos en el paro.
¿Seguirán defendiendo ese futuro o nos dejarán probar algo distinto?
Suerte que esto para mi ya no es una posibilidad de trabajo, si no u n hobby al 100% que si no…
Comment by Armonth — Wednesday 30/3/2005 @ 15:17
Tampoco creo que esa situación se cambie con el software libre. ¿cuanto software libre se genera en España? ¿en proporción de población a EE.UU? Por que la gente seguirá utilizando lo más barato y que mejor funcione, y hoy por hoy… eso no se produce en España.
Y no me digais que una distribución de GNU/Linux producida en España es software creado aquí… ¿qué proporción de código de esas distribuciones a dado pasta a la gente de aquí?
Comment by Joserra — Wednesday 30/3/2005 @ 16:44
AL #2: conoces poco del desarrollo de software libre y sus autores.
La proporción (versus otros países y/o versus software privativo) es elevadísima. ¿Cuantos desarrolladores españoles de sistemas operativos privativos conoces? Yo varios, incluso aquí en Mallorca, o Canarias…
Y además te pierdes lo más importante: es posible participar en cualquier área. En el privativo estás vetado de entrada.
Por cierto: participación en KDE, o Gnome.
Comment by gallir — Wednesday 30/3/2005 @ 16:50
Sí, reconozco que conozco poco el “estado del arte” en España.
Pero de esa gente, ¿cuantos viven de desarrollar el soft. libre en el que participan?
Y a lo que voy es a que el software libre no va a mejorar la situación creada por la poca iniciativa en desarrollo de software, la situación de los que cobran 600 euros al mes, infravalorados en su trabajo, etc,…
El problema no es el modelo de software, apostaría de hecho a que no tiene nada que ver…
Comment by Joserra — Wednesday 30/3/2005 @ 17:38
El problema del desarrollo del software respecto a otras actividades es el de que está minusvalorada, por no decir despreciada: ¿quién puede construirse una casa, o defenderse en un juicio o recetar medicamentos sin estar colegiado, esto es sin tener un título?
Por otro lado: ¿cuál es el rol del ingeniero informático? ¿Por qué un médico no pone inyecciones, o un abogado no rellena certificados o un arquitecto no coloca una puerta?
Y dicho esto: ¿pueden esos profesionales saber en lo qué trabajan sin haberse ‘manchado las manos’?
En cambio cualquiera puede crear software o al menos intentarlo.
Creo que el tema también es psicológico: una silla, un electrodomético, una prenda de vestir, se ven, se palpan. El software no: y esa intangibilidad hace que se menosprecie su complejidad.
Del software sólo se ve la interfaz y nada más: del resto se ve que “hay algo detrás”. Cuirto que de una televisión sólo veo la interfaz, la pantalla, pero se intuye toda una electrónica detrás.
Con el software sólo se aprecian unos iconos y poco más.
Autoestima y autorrespeto: lo que sobra, por exceso, en otros gremios, falta por defecto, en su justa medida (conozco buenos profesionales informáticos no titulados) en el desarrollo de software.
Comment by Escéptico — Wednesday 30/3/2005 @ 17:48
Si que hay desarrollo Joserra, lo que pasaba es que mucha gente lo desconoce. De todas formas no es la única ventaja que aporta el software libre, por ejemplo en la empresa donde trabajo nos dedicamos al desarrollo (Solo trabajamos con software libre), pero tambien nos dedicamos a la instalación, configuración, admin. etc. de sistemas informáticos para PYMES que con el software privativo sería inviable, por lo que se está creando una industria local basado en el software libre, con lo que se generán puestos de trabajo que del otro modo no existirían.
Comment by gorkaba — Wednesday 30/3/2005 @ 17:48
La verdad es que el articulo es un poco exagerado, no es tan malo el panorama … la administración de sistemas informáticos, me refiero a montar/mantener/explotar instalaciones más o menos grandes: redes, servidores de red, servicios de red etc … es ahora mismo el área mejor para trabajar en informática. Los paquetes que sedimentados y que funcionan, ya sean linux o no, son los que pueden implantarse en las empresas y son los que generan necesidad de profesionales de la informática.
En cuanto a desarrollo de software yo diría que todo lo relacionado con software horizontal está muy explotado y saturado de soluciones y es donde no hay mucho que hacer. Lo que veo es que en desarrollos de software específico para sectores concretos es donde hay algo que hacer (soluciones verticales para hospitales, hoteles, sector distribución, industria x, etc) y más o menos hay trabajo, y claro esto genera también la necesidad de ingenieros preventa (vendedores), postventa y formadores, opciones muy interesantes para los informáticos. En todo esto el software libre también tiene cosas que decir, aquí cada fabricante tiene que elegir que plataforma usar, si linux, windows y después si libera el código o no. O sea, el desarrollo como parte de proyectos de consultoria si que es preciado y bien remunerado y sino pregunta cuanto le cuesta la plataforma desarrollada y explotada por HP al hospital Son Llatzer.
Comment by Anonymous — Thursday 31/3/2005 @ 8:08
Es apunte es una caricatura –por si alguien no lo ha notado– de la situación en las “grandes empresas”, pero no creo que esté demasiado alejada de la realidad.
Comment by gallir — Thursday 31/3/2005 @ 11:38
Buenos días,
soy Hervé Laitier responsable de E.T.S MARKETING basado en costa de marfil yo estoy en busca de proveedores y en esa ocasión, soy interesado por sus servicios. Me quisiera saber si se equipan de un terminal de producción de tarjeta azul y si hicieron la venta por correspondencia mediante UPS o FEDEX .
Cordialmente
hervé Laitier
Tel : + 225.08.317 411
Comment by HERVE LAITIER — Friday 27/5/2005 @ 0:43